2025年第3四半期 お客様推薦・親切職員をご紹介します！放射線科 オ・ジンヒ代理

2025年第3四半期 お客様推薦・親切職員
放射線科 オ・ジンヒ代理

💌 お客様の声 💌

初めて検査に行った際、明るい笑顔で迎えてくださり、患者に対してとてもハキハキと接してくださいました。

温かい言葉で検査方法について一つひとつ丁寧に説明してくださったので、検査による不快感もすぐに消えました。

リラックスして検査を受けられるように配慮していただき、本当にありがとうございました！

🎊 親切職員選出の感想 🎊

病院に入職して初めてマンモグラフィ（乳房撮影）検査を担当することになった時、お客様が感じる負担や、検査の特性上発生する痛みによって、大変な場面に多く直面しました。社会人になりたての頃は、予想もしなかった言葉や反応に心を痛め、涙を流した日も少なくありませんでした。

しかし、その過程の中でより良いサービスを提供するために、自分の言葉遣いや感情を整え、お客様の表情を読み取る方法や専門的な検査知識を絶えず学び、自分自身を成長させてきました。単に撮影を行うだけでなく、多くの方々が恐怖心なく乳がんの基本検診を受けられるようサポートすることが私の役割だと考えてきました。今では、お客様の表情を見ただけで緊張感や性格をある程度理解できるほど、心を尽くしてきました。

これからも「怒鳴り声ではなく笑い声が聞こえる検査室」を作るという初心を忘れず、快適な検査のために常に努力してまいります。

いつも温かい心で応援してくださる皆様に、心より感謝申し上げます。 😊👍🏻💖

親切職員への選出、おめでとうございます！！ 🥳👏🏻👏🏻

よくある質問

2025年第3四半期の親切な職員に選ばれたのは誰ですか？

はい、映像医学チームのオ・ジンヒ代理が2025年第3四半期のお客様推薦親切職員に選ばれました。明るい笑顔と親切な対応、そして検査方法について丁寧に説明することで、患者様が安心して検査を受けられるようにサポートした点が非常に高く評価されました。

オ・ジンヒ代理は主にどのような検査を担当していますか？

はい、オ・ジンヒ代理は主に乳房撮影検査を担当しています。乳がんの基本検診の一環として行われるこの検査は、特性上、痛みや負担感が生じることがありますが、患者様が恐れることなく検診を受けられるよう、細やかにサポートしています。

お客様はオ・ジンヒ代理のどのような点を褒めましたか？

はい、明るい笑顔と温かい説明で検査時の不快感を和らげてくれた点を褒めました。初めて検査に行った際、快く迎えてくれ、検査方法について丁寧に説明してくれたおかげで、安心して検査を受けられたというお客様の声が寄せられました。

オ・ジンヒ代理が検査室を運営する上での目標は何ですか？

はい、怒鳴り声ではなく笑顔が聞こえる検査室を作ることが目標です。患者様の表情を見るだけで緊張感や性格を理解できるほど心を配り、これからも快適な乳房撮影検査のために常に努力するという初心を忘れないと述べました。