2025年第3四半期 お客様推薦・親切職員をご紹介します！放射線科 オ・ジンヒ代理

2025年第3四半期 お客様推薦・親切職員
放射線科 オ・ジンヒ代理

💌 お客様の声 💌

初めて検査に行った際、明るい笑顔で迎えてくださり、患者に対してとてもハキハキと接してくださいました。

温かい言葉で検査方法について一つひとつ丁寧に説明してくださったので、検査による不快感もすぐに消えました。

リラックスして検査を受けられるように配慮していただき、本当にありがとうございました！

🎊 親切職員選出の感想 🎊

病院に入職して初めてマンモグラフィ（乳房撮影）検査を担当することになった時、お客様が感じる負担や、検査の特性上発生する痛みによって、大変な場面に多く直面しました。社会人になりたての頃は、予想もしなかった言葉や反応に心を痛め、涙を流した日も少なくありませんでした。

しかし、その過程の中でより良いサービスを提供するために、自分の言葉遣いや感情を整え、お客様の表情を読み取る方法や専門的な検査知識を絶えず学び、自分自身を成長させてきました。単に撮影を行うだけでなく、多くの方々が恐怖心なく乳がんの基本検診を受けられるようサポートすることが私の役割だと考えてきました。今では、お客様の表情を見ただけで緊張感や性格をある程度理解できるほど、心を尽くしてきました。

これからも「怒鳴り声ではなく笑い声が聞こえる検査室」を作るという初心を忘れず、快適な検査のために常に努力してまいります。

いつも温かい心で応援してくださる皆様に、心より感謝申し上げます。 😊👍🏻💖

親切職員への選出、おめでとうございます！！ 🥳👏🏻👏🏻