Представляем лучшего сотрудника по рекомендации пациентов за 3 квартал 2025 года! О Чжин Хи, заместитель менеджера отделения радиологии

Лучший сотрудник по рекомендации пациентов за 3 квартал 2025 года
О Чжин Хи, заместитель менеджера отделения радиологии

💌 Голос пациента 💌

Когда я впервые пришла на обследование, она встретила меня с яркой улыбкой и была очень вежлива. Благодаря ее теплым словам и подробным объяснениям процесса обследования, весь дискомфорт быстро исчез. Огромное спасибо за то, что позволили мне пройти процедуру в такой комфортной обстановке!

🎊 Впечатления от выбора лучшим сотрудником 🎊

Когда я только начала работать в больнице и приступила к проведению маммографии, я часто сталкивалась с трудностями из-за беспокойства пациентов и боли, возникающей во время этой специфической процедуры. В начале моей карьеры я порой получала душевные раны от неожиданных слов и реакций, и было немало дней, когда я проливала слезы.

Однако в этом процессе я работала над своей манерой общения и эмоциями, чтобы предоставлять лучший сервис. Я постоянно училась понимать выражение лиц пациентов и совершенствовала свои профессиональные знания, стараясь расти над собой. Я всегда считала своей ролью не просто проведение снимков, а помощь в том, чтобы как можно больше женщин могли пройти базовое обследование на рак груди без страха. Теперь я вкладываю в работу столько души, что могу понять степень напряжения и характер пациента, просто взглянув на его лицо.

В будущем я не забуду свое первоначальное намерение создать «кабинет обследования, где слышны улыбки, а не крики», и буду всегда стараться обеспечить комфорт при прохождении процедур.

Искренне благодарю всех, кто всегда поддерживает меня своим теплом. 😊👍🏻💖

Поздравляем с выбором лучшим сотрудником!! 🥳👏🏻👏🏻